Privātuma politika
KAMADOBONO.LV
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Ostatnia aktualizacja: 2024-05-28
1.INFORMACJE OGÓLNE
1.1. Prywatność i bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników są dla nas priorytetem, dlatego w niniejszej Polityce prywatności (zwanej dalej „Polityką prywatności”) wyjaśniamy, w jaki sposób przetwarzamy i chronimy dane osobowe użytkowników, jakie prawa przysługują im jako osobom, których dane dotyczą, oraz przekazujemy inne ważne informacje na temat przetwarzania danych osobowych.
1.2. Ogólne rozporządzenie o ochronie danych 2016/679 (UE) (zwane dalej „RODO”) określa podstawowe zasady i wymagania dla nas i innych administratorów danych dotyczące przetwarzania danych osobowych. Przetwarzając dane osobowe użytkownika, przestrzegamy wymogów RODO i innych obowiązujących przepisów prawa, a także instrukcji organów nadzorczych.
1.3. Termin „dane osobowe” (dalej dane osobowe) używany w niniejszej Polityce prywatności odpowiada definicji podanej w RODO i oznacza między innymi wszelkie informacje lub zestaw informacji, na podstawie których możemy bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować użytkownika, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu itp.
1.4. Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie, gdy użytkownik odwiedza naszą stronę internetową pod adresem https://www.kamadobono.pl/ (zwaną dalej „Witryną”), gdy korzysta ze sklepu internetowego prowadzonego przez nas w Witrynie (zwanego dalej „Sklepem internetowym”) oraz gdy kontaktuje się z nami telefonicznie lub za pośrednictwem innych kanałów komunikacji. Informujemy również o produktach, które sprzedajemy, na naszych kontach w mediach społecznościowych na Facebooku (https://www.facebook.com/KAMADOBONO), Instagramie (https://www.instagram.com/kamadobono) i Tik Tok (https://www.tiktok.com/@kamadobono?_t=8mbnuT2yhsX&_r=1) (zwanych dalej „Kontami społecznościowymi”), w związku z czym podane tam informacje również mogą być przetwarzane.
1.5. Zwracamy uwagę na fakt, że Sklep internetowy lub Witryna mogą zawierać linki do innych witryn lub kont w sieciach społecznościowych. Te witryny internetowe lub konta w sieciach społecznościowych nie są objęte niniejszą Polityką prywatności i użytkownik powinien zapoznać się z ich polityką prywatności przed przesłaniem swoich danych osobowych do tych witryn lub kont.
1.6. Jeśli użytkownik zamawia u nas towary, korzysta z naszego sklepu internetowego i witryny, odwiedza nasze konta społecznościowe, kontaktuje się z nami lub subskrybuje nasze biuletyny, uważamy, że przeczytał i zrozumiał informacje zawarte w Polityce prywatności dotyczące przetwarzania danych osobowych, a także celów, metod i procedur wykorzystywania danych osobowych.
1.7. Nasza Polityka prywatności może ulec zmianie, dlatego prosimy o regularne odwiedzanie witryny i zapoznawanie się z najnowszą wersją opublikowanej Polityki prywatności. W niektórych przypadkach możemy dostarczyć użytkownikowi indywidualne informacje o ochronie prywatności dotyczące określonych świadczonych przez nas usług. Powiadomienia te należy czytać w połączeniu z niniejszą Polityką prywatności.
2.KIM JESTEŚMY?
2.1. Leto projektai MB, spółka jawna z siedzibą w Republice Litewskiej, kod podmiotu prawnego 303177592, adres: Verkių g. 27, LT-09108, Wilno, Litwa (Leto projektai MBlub my) i jesteśmy administratorem danych osobowych użytkownika.
2.2. Administrator danych określa, w jakich celach przetwarzane są dane osobowe i jakie metody są stosowane. Podmiot przetwarzający dane będzie przetwarzał dane osobowe wyłącznie w imieniu Administratora danych w celach i w sposób określony przez Administratora danych.
3. JAKIE DANE OSOBOWE PRZETWARZAMY I W JAKI SPOSÓB JE POZYSKUJEMY?
3.1. Przetwarzamy dane osobowe otrzymane w następujący sposób:
3.1.1. Informacje rejestracyjne podane podczas tworzenia konta w witrynie, podczas zamawiania naszych produktów, kontaktowania się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu itp.;
3.1.2. Informacje przesyłane przez użytkownika do Leto projektai MB przy użyciu naszych komunikatorów, czatów, powiadomień, funkcji przesyłania zdjęć lub podobnych funkcji;
3.1.3. Informacje o korzystaniu przez użytkownika z naszego Sklepu internetowego, konta użytkownika, Witryny, Kont społecznościowych, takie jak historia korzystania z usług, adres IP użytkownika, historia odwiedzin Witryny, preferencje, otwierane łącza URL itp.;
3.1.4. W przypadku gdy dane osobowe użytkownika są nam przekazywane przez krewnych lub znajomych użytkownika za jego zgodą, na przykład poprzez podanie danych kontaktowych w celu odbioru towarów, poprzez wskazanie użytkownika jako odbiorcy lub osoby upoważnionej do odbioru towarów itp.;
3.1.5. Gdy otrzymujemy informacje od stron trzecich, takich jak instytucje płatnicze, o dokonanych płatnościach itp.;
3.1.6. Gdy użytkownik przekazuje informacje i uczestniczy w organizowanych przez nas ankietach dla klientów, gdy odwiedza nasze sklepy stacjonarne oraz gdy dzwoni pod nasze numery telefonów obsługi klienta i serwisu;
3.1.7. Gromadzimy informacje za pomocą różnych technologii, takich jak pliki cookie i interfejsy aplikacji, w tym podczas odwiedzania naszej Witryny i Sklepu internetowego za pomocą jednego lub większej liczby urządzeń, niezależnie od tego, czy użytkownik jest zalogowany, czy nie.
3.2. Uważamy, że osoba, która przekazuje nam dane osobowe, niezależnie od tego, czy przekazuje własne dane osobowe, czy dane osobowe innych osób (np. pracowników, agentów), ponosi odpowiedzialność za dokładność, kompletność i adekwatność takich danych osobowych, a także za zgodę osoby, której dane osobowe są przekazywane, na przekazanie nam jej danych osobowych. W niektórych przypadkach możemy jednak podjąć proporcjonalne środki i poprosić o potwierdzenie, że dana osoba ma prawo do przekazania nam danych osobowych (na przykład podczas wypełniania formularzy rejestracyjnych lub formularzy zamówień produktów). W razie potrzeby (gdy na przykład dana osoba zapyta nas o jej dane osobowe) wskażemy dostawcę takich danych.
4.JAKIE DANE OSOBOWE PRZETWARZAMY, W JAKICH CELACH I NA JAKIEJ PODSTAWIE PRAWNEJ?
Cel przetwarzania danych osobowych |
Przetwarzane dane osobowe |
Terminy przetwarzania danych osobowych, po upływie których dane osobowe zostaną niezwłocznie usunięte, jednak nie później niż następnego dnia roboczego. |
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych |
W celu umożliwienia nam zapewnienia użytkownikowi dostępu do zarejestrowanego konta kupującego w Sklepie internetowym oraz identyfikacji użytkownika jako kupującego |
Imię, nazwisko, nazwa użytkownika, adres e-mail, hasło, numer telefonu, adres i/lub adres dostawy, nazwa, adres, stanowisko, związek z reprezentowanym podmiotem prawnym, historia korzystania ze Sklepu internetowego i konta, a także treści i komunikaty związane z zamówieniem, usługami i kontem |
Dane osobowe użytkownika będą przetwarzane w powyższym celu przez okres korzystania z konta użytkownika i przez 10 lat od ostatniego logowania do konta użytkownika. |
Realizacja umowy z użytkownikiem lub podjęcie działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO); Nasz uzasadniony interes lub uzasadniony interes realizowany przez stronę trzecią w celu dobrego i skutecznego wykonywania naszych obowiązków (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). |
Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży towarów i/lub świadczenia usług, w tym dostawa towarów |
Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres i/lub adres dostawy, numer konta płatniczego, informacje o płatności, informacje o zamówieniu i inne informacje, nazwa, adres, stanowisko i/lub relacja reprezentowanego podmiotu prawnego oraz treści i komunikaty związane z zamówieniem towarów i usług |
Dane osobowe użytkownika będą przetwarzane przez okres obowiązywania umowy oraz przez 10 lat po jej rozwiązaniu. |
Realizacja umowy z użytkownikiem lub podjęcie działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO); Nasz uzasadniony interes lub uzasadniony interes realizowany przez stronę trzecią w celu dobrego i skutecznego wykonywania naszych obowiązków (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). |
Korzystanie z Witryny, składanie zamówień lub zapytań, rejestracja towarów w Witrynie |
Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, historia korzystania z Witryny, informacje o zamówieniach, inne informacje niezbędne do zamawiania towarów, świadczenia usług lub rejestracji produktu oraz inne treści związane z Witryną |
W tym celu będziemy przetwarzać dane osobowe użytkownika w okresie administrowania zamówieniem i rejestracji produktu oraz przez 3 lata po realizacji zamówienia na towary i/lub usługi oraz zakończeniu rejestracji produktu. |
Realizacja umowy z użytkownikiem lub podjęcie działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO); Nasz uzasadniony interes lub uzasadniony interes realizowany przez stronę trzecią w celu dobrego i skutecznego wykonywania naszych obowiązków (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). |
Wykonywanie zobowiązań gwarancyjnych, zarządzanie kwestiami jakości produktów, doradztwo w zakresie naszych towarów i usług oraz zarządzanie innymi zapytaniami |
Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść zapytania i odpowiedź na zapytanie, informacje o zamówieniu i inne informacje niezbędne do udzielenia porady, obsługi posprzedażnej i administrowania zapytaniem, numer konta płatniczego i informacje o płatności |
Będziemy przetwarzać dane osobowe użytkownika w trakcie administrowania i/lub konsultowania usługi posprzedażnej i/lub kwestii jakości oraz przez okres 5 lat po zakończeniu administrowania i/lub konsultowania usługi posprzedażnej i/lub kwestii jakości. |
Dążenie do podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO); Nasz uzasadniony interes lub interes strony trzeciej polegający na udzielaniu porad, rozpatrywaniu zapytań i świadczeniu usług wysokiej jakości (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). |
Umowy Leto projektai MB z partnerami i dostawcami usług, ich realizacja i inne wewnętrzne czynności administracyjne, takie jak utrzymanie systemów informatycznych, organizacja dostaw towarów |
Imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, stanowisko, nazwa miejsca pracy, adres, związek z podmiotem prawnym, w przypadku gdy podmiot prawny jest reprezentowany, szczegóły indywidualnego zaświadczenia o działalności, inne dane wymagane do współpracy |
Dane osobowe użytkownika będą przetwarzane przez okres świadczenia usług i/lub współpracy oraz przez 5 lat po zakończeniu świadczenia usług i/lub współpracy. |
Realizacja umowy z użytkownikiem lub podjęcie działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO); Nasz uzasadniony interes lub uzasadniony interes realizowany przez stronę trzecią w celu dobrego i skutecznego wykonywania naszych obowiązków (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). |
Zarządzanie stroną internetową, jej obsługa, bezpieczeństwo i poprawa jakości, administrowanie kontami społecznościowymi i innymi elektronicznymi kanałami dostarczania |
Adres IP, dane gromadzone za pośrednictwem plików cookie, unikalny numer użytkownika urządzenia mobilnego i inne ustawienia, dane używanego urządzenia (model, system operacyjny, typ i wersja przeglądarki), unikalny identyfikator urządzenia (taki jak numer IMEI urządzenia, adres MAC interfejsu sieci bezprzewodowej urządzenia lub numer telefonu komórkowego używanego przez urządzenie), informacje o sieci komórkowej, dane analityczne, na przykład, informacje o wizycie użytkownika, w tym liczba linków klikniętych przez użytkownika w naszej Witrynie i z naszej Witryny (w tym data i godzina), usługi przeglądane lub wyszukiwane przez użytkownika, czas odpowiedzi stron, czas spędzony przez użytkownika na określonych stronach, informacje o interakcji ze stroną (takie jak przewijanie i klikanie) oraz metody używane do opuszczenia strony, a także dane gromadzone poprzez integrację kont społecznościowych |
Dane Witryny są przechowywane w sposób opisany w sekcji „Pliki cookie i inne technologie śledzenia” niniejszej Polityki prywatności. Dane nieuwzględnione w informacjach pochodzących z technologii monitorowania będą przechowywane przez maksymalnie 3 lata od daty ich zebrania. Konta społecznościowe przechowują informacje zgodnie z warunkami określonymi przez właściciela danej sieci społecznościowej. |
Nasze uzasadnione interesy lub uzasadnione interesy strony trzeciej w zakresie jakości i efektywności zarządzania kontami społecznościowymi i innymi elektronicznymi kanałami informacyjnymi (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO); Zgoda użytkownika na przetwarzanie danych osobowych (art. 6(1)(a) RODO). |
Ocena i wybór kandydatów na oferowane stanowiska |
Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, szczegóły dotyczące wykształcenia i pracy/doświadczenia, treść życiorysu, wszelkie inne informacje niezbędne do selekcji i/lub oceny kandydata lub dostarczone dobrowolnie przez kandydata |
Będziemy przetwarzać dane osobowe w okresie naboru (nabór uważa się za zakończony, gdy kandydat zostanie wybrany na oferowane stanowisko lub zostanie ogłoszony nowy nabór) oraz przez 3 miesiące po zakończeniu naboru, pod warunkiem uzyskania zgody kandydata na przechowywanie danych po zakończeniu naboru (chyba że zgoda została wcześniej wycofana). |
Dążenie do podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) — gdy użytkownik ubiega się o oferowaną przez nas pracę; Zgoda użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) — w przypadku wyrażenia zgody na przechowywanie danych po dokonaniu wyboru. |
Wysyłanie biuletynów, przeprowadzanie ankiet, marketing oraz dostarczanie towarów i usług, które mogą zainteresować użytkownika |
Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane wymagane w ogłoszeniu o badaniu, kwestionariusz, informacje zebrane podczas korzystania z Witryny i usług Leto projektai MB |
Dane będą przetwarzane przez okres 3 lat od otrzymania zgody lub, jeśli dane osobowe są przetwarzane na podstawie innej niż zgoda, w okresie korzystania z usług i/lub towarów oraz przez okres 3 lat od daty ostatniego skorzystania z usług i/lub ostatniego zakupu towarów. |
Zgoda użytkownika na przetwarzanie danych osobowych (art. 6(1)(a) RODO). Nasze prawnie uzasadnione interesy polegające na prowadzeniu list mailingowych odbiorców wiadomości, analizowaniu zagregowanych wyników marketingowych oraz rozwiązywaniu problemów związanych z dostarczaniem wiadomości (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). |
Imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, dane wymagane w konkursie, promocji, ogłoszeniu o grze i/lub formularzu, informacje o sieciach społecznościowych i kontach oraz wiadomości udostępnione nam przez właściciela konta |
Dane będą przechowywane przez cały okres trwania gry, promocji, konkursu oraz przez 1 rok od daty zakończenia gry, promocji, konkursu (chyba że zgoda została wycofana wcześniej). |
Zgoda użytkownika na przetwarzanie danych osobowych (art. 6(1)(a) RODO). Nasze uzasadnione interesy polegające na promowaniu sprzedaży, badaniu zadowolenia klientów i świadomości naszej marki (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). |
|
Transakcje finansowe, księgowość, płatności kartą kredytową i zarządzanie długiem |
Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, stanowisko, nazwa pracodawcy, adres, związek z reprezentowanym podmiotem prawnym, jeśli reprezentowany podmiot prawny, numer rachunku płatniczego, instytucja finansowa, informacje o płatnościach, informacje o zadłużeniu, szczegóły i potwierdzenia płatności przekazane przez firmę zarządzającą poborem składek |
Dane osobowe użytkownika będą przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym zgodnie z ogólnym indeksem warunków przechowywania dokumentów zatwierdzonym zarządzeniem nr V-100 Głównego Archiwisty Litwy z dnia 9 marca 2011 r. W przypadku gdy dane osobowe nie wchodzą w zakres przechowywania, o którym mowa powyżej, będziemy je przetwarzać przez okres obowiązywania umowy lub współpracy między stronami oraz przez 10 lat po zakończeniu umowy i/lub relacji (ostatni kontakt). |
Realizacja umowy z użytkownikiem lub podjęcie działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO); Wykonywanie zobowiązań prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO) zgodnie z ustawą Republiki Litewskiej o administracji podatkowej (Dziennik Urzędowy, 28/04/2004, nr 63-2243), ustawą o rachunkowości finansowej (Dziennik Urzędowy, 28/11/2001, nr 99-3515), ustawą o sprawozdaniach finansowych podmiotów (Dziennik Urzędowy, 28/11/2001, nr 99-3516), ustawą o płatnościach (Dziennik Urzędowy, 17/11/1999, nr 97-2775), ustawą o spółkach (Dziennik Urzędowy, 31/07/2000, nr 64-1914) i innymi aktami prawnymi Nasze uzasadnione interesy w zakresie skutecznego zarządzania naszymi transakcjami finansowymi i długami (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). |
Sprzedaż towarów na warunkach odroczonej płatności |
Imię i nazwisko, adres e-mail, numer konta do faktury, szczegóły płatności, potwierdzenie płatności, informacje o zamówieniu i komunikacja z klientem |
Dane osobowe użytkownika będą przetwarzane przez okres obowiązywania umowy oraz przez 10 lat po jej rozwiązaniu. Dokumenty księgowe są przechowywane przez okres wymagany przez prawo. |
Wykonanie umowy z użytkownikiem lub podjęcie działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO); Wypełnianie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO) zgodnie z przepisami regulującymi rachunkowość; Nasz uzasadniony interes lub uzasadniony interes realizowany przez stronę trzecią w celu dobrego i skutecznego wykonywania naszych obowiązków (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). |
Rozstrzyganie sporów i obsługa roszczeń |
Imię i nazwisko, nazwa, adres, stanowisko i związek z reprezentowanym podmiotem prawnym, numer telefonu, adres e-mail, treść roszczenia lub innego podobnego dokumentu, informacje i/lub dokumenty związane ze sporem i/lub roszczeniem |
Dane osobowe użytkownika będą przetwarzane przez okres trwania sporu i/lub roszczenia oraz przez 3 lata po zakończeniu sporu pozasądowego i/lub roszczenia oraz przez 10 lat po zakończeniu sporu prawnego. |
Nasz uzasadniony interes w dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie naszych praw i roszczeń prawnych (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO); Wykonywanie zobowiązań prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c) zgodnie z Kodeksem cywilnym Republiki Litewskiej (Dziennik Urzędowy, 06/09/2000, nr 74-2262), Kodeksem postępowania cywilnego (Dziennik Urzędowy, 06/04/2002, nr 36-1340) i innymi aktami prawnymi. |
Nadzór wideo w celu ochrony osób i mienia, badania i zarządzania sytuacjami niewłaściwego postępowania lub konfliktu oraz zapewnienia pracownikom bezpiecznych warunków pracy |
Dane z nadzoru wideo przechwycone przez sprzęt i/lub środki nadzoru wideo, obraz osoby |
Dane osobowe użytkownika będą przechowywane przez 1 miesiąc od momentu ich zarejestrowania. Po upływie okresu przechowywania dane wideo zostaną automatycznie usunięte, chyba że konieczne będzie ich przechowywanie przez dłuższy czas. Jeśli konieczne jest przechowywanie danych wideo przez okres dłuższy niż okres przechowywania (np. są one wykorzystywane jako dowód w dochodzeniach lub sporach, na uzasadniony wniosek Podmiotu danych itp.), będą one przechowywane przez okres niezbędny do osiągnięcia konkretnych celów przetwarzania i zostaną zniszczone, gdy tylko przestaną być potrzebne. |
Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie osób i mienia oraz zapewnieniu pracownikom bezpiecznych warunków pracy (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO); |
4.1. W niektórych przypadkach możemy wykorzystywać dane kontaktowe podane przez użytkownika w celu wysyłania mu wiadomości związanych ze świadczeniem usług i działaniem Witryny, na przykład w celu informowania użytkownika o zmianach technicznych w Witrynie, zmianach w usługach lub przekazywania mu ważnych informacji związanych z produktami. Powiadomienia te są niezbędne do prawidłowego świadczenia naszych usług i nie są uważane za komunikację promocyjną.
5.KONTA SPOŁECZNOŚCIOWE
5.1. Używamy naszych kont społecznościowych do udostępniania informacji o nas i oferowanych przez nas produktach, a także powiązanych usługach i nowościach. Możemy organizować konkursy, kampanie reklamowe, ankiety wśród klientów i udostępniać oferty pracy.
5.2. Należy pamiętać, że użytkownicy Kont społecznościowych podlegają nie tylko niniejszej Polityce prywatności, ale także politykom prywatności, warunkom i zasadom korzystania z operatorów sieci społecznościowych, na których znajdują się Konta społecznościowe. Gdy użytkownik łączy się i wchodzi w interakcje z nami na Kontach społecznościowych, możemy zobaczyć pewne informacje o nim jako użytkowniku konta, w zależności od ustawień prywatności sieci społecznościowej wybranych przez użytkownika konta, takie jak imię i nazwisko, wizerunek, płeć, adres e-mail i lokalizacja, jeśli użytkownik ustawił te informacje jako publicznie dostępne. Informacje publikowane przez użytkownika Konta społecznościowego mogą, w zależności od wybranych preferencji prywatności, zostać upublicznione (na przykład wyświetlone na naszym konkretnym Koncie społecznościowym), jeśli użytkownik publikuje informacje podczas interakcji z nami na Kontach społecznościowych.
6.W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKÓW I JAKICH ZASAD PRZESTRZEGAMY?
6.1. Gromadzimy i przetwarzamy wyłącznie te dane osobowe, które są niezbędne do osiągnięcia określonych przez nas celów przetwarzania danych osobowych.
6.2. Przetwarzając dane osobowe użytkownika, przestrzegamy wymogów obowiązujących przepisów prawa, w tym RODO:
6.2.1. Gromadzimy dane osobowe użytkowników w określonych, jasno zdefiniowanych i zgodnych z prawem celach i nie przetwarzamy ich w sposób niezgodny z tymi celami, z wyjątkiem zakresu dozwolonego przez prawo;
6.2.2. Przetwarzamy dane osobowe użytkowników w sposób zgodny z prawem, uczciwy i przejrzysty;
6.2.3. Podejmujemy wszelkie uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że dane osobowe, które nie są dokładne lub kompletne w odniesieniu do celów, dla których są przetwarzane, zostaną niezwłocznie poprawione, uzupełnione, ich przetwarzanie zostanie zawieszone lub zostaną one zniszczone. Użytkownik ma prawo do zmiany i aktualizacji podanych nam informacji. W niektórych przypadkach (na przykład w celu dostarczenia użytkownikowi towarów) musimy dysponować dokładnymi i aktualnymi informacjami o użytkowniku, w związku z czym możemy poprosić użytkownika o okresowe potwierdzenie, że posiadane przez nas informacje o użytkowniku są prawidłowe;
6.2.4. Będziemy je przechowywać w formie umożliwiającej ustalenie tożsamości użytkownika przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne do celów, dla których dane osobowe są przetwarzane;
6.2.5. Nie ujawniamy danych osobowych stronom trzecim i nie będziemy ich ujawniać w sposób inny niż określony w Polityce prywatności lub obowiązującym prawie;
6.2.6. Zapewniamy, że dane osobowe użytkownika są przetwarzane w sposób bezpieczny i chronione przed utratą, nieuprawnionym wykorzystaniem i zmianą. Wdrożyliśmy środki fizyczne i techniczne w celu ochrony gromadzonych przez nas informacji przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, uszkodzeniem, zmianą, utratą, ujawnieniem lub jakimkolwiek innym nieuprawnionym przetwarzaniem. Środki bezpieczeństwa dla danych osobowych są określane z uwzględnieniem ryzyka wynikającego z przetwarzania danych osobowych;
6.2.7. Nasi pracownicy są pisemnie zobowiązani do nieujawniania ani nieprzekazywania danych osobowych użytkownika stronom trzecim.
7.KOMU I KIEDY PRZEKAZUJEMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKÓW?
7.1. Dane osobowe użytkownika będą przekazywane innym administratorom danych lub podmiotom przetwarzającym dane wyłącznie w sposób określony w niniejszej Polityce prywatności.
7.2. Informacje publikowane W Witrynie i/lub w sieciach społecznościowych mogą być przeglądane przez innych użytkowników usług i/lub odwiedzających Konta społecznościowe. Wymagamy, aby użytkownicy usług Sklepu internetowego przestrzegali naszych warunków użytkowania. Zastrzegamy sobie również prawo do przekazania informacji o użytkowniku, jeśli zgodnie z obowiązującym prawem jesteśmy do tego zobowiązani przez organy ścigania, organy ścigania karnego lub inne organy, które są uprawnione do wydawania wiążących instrukcji dotyczących przekazywania informacji .
7.3. Możemy przekazywać dane osobowe użytkownika naszym partnerom lub konsultantom, takim jak dostawcy usług hostingu serwerów, hostingu stron internetowych i zarządzania treścią, centrów danych, przetwarzania w chmurze, IT, płatności, reklamy i marketingu, audytu i księgowości, usług prawnych, doradztwa podatkowego, zarządzania roszczeniami, bezpieczeństwa pracowników, windykacji należności, usług doręczania przesyłek. Wymagamy, aby podmioty przetwarzające dane przechowywały, przetwarzały i obsługiwały dane osobowe w sposób równie odpowiedzialny jak my i wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami. Zaangażowaliśmy następujących partnerów i podmioty przetwarzające dane:
7.3.1. Usługi finansowe, płatności i windykacja: Paysera LT UAB;
7.3.2. Usługi księgowe i finansowe: Rivilė UAB, Viena sąskaita UAB;
7.3.3. Usługi kurierskie i przewozu paczek: Venipak Lietuva UAB, DPD Lietuva UAB, Omniva LT UAB;
7.3.4. Rozwiązania IT: ID Group UAB;
7.3.5. Chmura i usługi hostingowe: Hostinger International Limited, Bartus pro UAB.
7.4. W celu publikowania treści na kontach w mediach społecznościowych przekazujemy dane osobowe operatorom platform mediów społecznościowych. Przekazujemy dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) następującym operatorom sieci społecznościowych:
7.4.1. Meta Platforms Inc. (USA) (dane przekazane usługodawcy zgodnie ze Standardowymi Klauzulami Umownymi UE Komisji Europejskiej w przypadku przekazywania danych poza EOG);
7.4.2. Google LLC (USA) (dane przekazywane usługodawcy zgodnie ze Standardowymi Klauzulami Umownymi UE Komisji Europejskiej w przypadku przekazywania danych poza EOG);
7.4.3. Tik Tok Pte Ltd. (Singapur) (dane przekazane usługodawcy zgodnie ze Standardowymi Klauzulami Umownymi UE Komisji Europejskiej dotyczącymi przekazywania danych poza EOG).
7.5. Aby umożliwić użytkownikowi zakup naszych towarów na raty (z odroczonym terminem płatności), współpracujemy z firmą Paysera LT UAB (www.paysera.lt), której przekazujemy dane osobowe użytkownika (i otrzymujemy je od niej) w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży ratalnej. Paysera LT UAB przekazuje dane osobowe użytkownika do wybranej przez niego firmy leasingowej i otrzymuje je od niej. Zakres przetwarzanych przez nas danych osobowych oraz warunki ich przetwarzania zostały określone w części niniejszej Polityki prywatności zatytułowanej „Jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakich celach i na jakiej podstawie prawnej?”. Należy pamiętać, że niektóre dane mogą być gromadzone i przetwarzane niezależnie przez wybraną firmę leasingową, na przykład w celu weryfikacji wypłacalności lub w innych celach. Ponieważ takie dane nie są nam przekazywane, w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących ich przetwarzania należy skontaktować się bezpośrednio z wybraną firmą leasingową.
7.6. Nieustannie obsługujemy i ulepszamy nasz Sklep internetowy, Witrynę i usługi w celu zapewnienia bezpieczeństwa i poufności przetwarzanych przez nas danych osobowych oraz w celu wykonywania określonych funkcji biznesowych, które pomagają zapewnić dostępność i funkcjonalność naszego Sklepu internetowego i innych usług. Z tego powodu przekazujemy dane osobowe użytkowników dostawcom usług, którzy zapewniają bezpieczeństwo IT, konserwację, usługi techniczne i usługi komunikacyjne.
7.7. W przypadku organizacji konkursów i gier współpracujemy z partnerami w celu udostępniania im danych osobowych zwycięzców, aby umożliwić przyznanie nagród i upominków. Jeśli użytkownik zostanie zwycięzcą, jego dane osobowe mogą zostać przekazane naszym partnerom.
7.8. Ujawniamy dane osobowe organom ścigania i organom prowadzącym postępowania przygotowawcze, sądom, innym organom rozstrzygającym spory, organom i instytucjom państwowym lub samorządowym oraz innym osobom wykonującym funkcje powierzone przez prawo, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Przekazujemy tym podmiotom informacje, do których otrzymywania są one zobowiązane na mocy przepisów prawa lub przez te podmioty;
7.9. W razie potrzeby — firmom, które chciałyby kupić lub nabyć działalność Leto projektai MB lub wejść z nami w spółkę joint venture lub inną formę współpracy, a także firmom założonym przez nas.
8.PRAWA UŻYTKOWNIKA
8.1. Jako osoba, której dane dotyczą, użytkownik ma następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:
Prawo użytkownika |
Co to oznacza? |
Prawo do informacji |
Informujemy użytkownika o przetwarzaniu jego danych osobowych w niniejszej Polityce prywatności, którą publikujemy w Witrynie. W niektórych przypadkach możemy również przekazywać użytkownikowi osobne powiadomienia informacyjne, zawierające szczegółowe informacje na temat sposobu przetwarzania przez nas jego danych osobowych. |
Prawo dostępu do przetwarzanych danych osobowych |
Użytkownik ma prawo poprosić nas o dostarczenie mu kopii przetwarzanych przez nas jego danych osobowych. Istnieją pewne wyjątki, gdy na przykład musimy uwzględnić prawa innych osób, dlatego użytkownik nie zawsze może otrzymać wszystkie przetwarzane przez nas dane osobowe. |
Prawo do poprawiania danych osobowych |
Użytkownik może przeglądać i aktualizować swoje dane osobowe, korzystając ze swojego konta w Sklepie internetowym. Użytkownik ma również prawo poprosić nas o poprawienie informacji, które uważa za niedokładne. Użytkownik ma również prawo poprosić nas o uzupełnienie informacji, które uważa za niekompletne. |
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych |
W pewnych okolicznościach użytkownik ma prawo poprosić nas o ograniczenie przetwarzania jego danych osobowych. Oznacza to, że dane użytkownika mogą być wykorzystywane wyłącznie do określonych celów, takich jak przestrzeganie naszych wymogów prawnych lub egzekwowanie naszych praw. |
Prawo do żądania usunięcia danych osobowych. |
W pewnych okolicznościach użytkownik ma prawo poprosić nas o usunięcie jego danych osobowych (prawo do usunięcia i prawo do bycia zapomnianym). |
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych |
Użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych osobowych, jeśli przetwarzamy je na podstawie uzasadnionego interesu. Jeśli użytkownik wyrazi sprzeciw, będziemy nadal przetwarzać jego dane osobowe wyłącznie z ważnych i uzasadnionych powodów, które są nadrzędne wobec jego interesów, praw i wolności, lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych. |
Prawo do przenoszenia danych osobowych |
W pewnych okolicznościach użytkownik ma prawo zażądać, abyśmy przekazali przekazane nam przez niego dane osobowe z naszej organizacji do innej organizacji lub abyśmy przekazali te informacje użytkownikowi. Dotyczy to wyłącznie danych osobowych podanych przez użytkownika. Prawo to będzie wykonywane tylko wtedy, gdy istnieją odpowiednie podstawy i środki zapewniające, że przekazanie żądanych danych osobowych nie zagrozi danym innych osób. |
Prawo do wycofania udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych |
Użytkownik ma prawo do wycofania zgody na przetwarzanie jego danych osobowych. Informujemy, że wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed jej wycofaniem na podstawie udzielonej zgody. |
8.2. Wykonywanie praw:
8.2.1. Jeśli użytkownik chce skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw wymienionych powyżej, może skontaktować się z nami pod adresem e-mail: info@kamadobono.pl .
8.2.2. Ze względów bezpieczeństwa w niektórych przypadkach możemy nie być w stanie spełnić żądań użytkownika bez weryfikacji jego tożsamości i możemy poprosić użytkownika o przedstawienie dowodu tożsamości, na przykład poprzez dostarczenie dokumentu tożsamości lub innych informacji. W przypadku otrzymania żądania pocztą elektroniczną, w zależności od treści żądania, możemy poprosić użytkownika o dostarczenie żądania podpisanego zaawansowanym lub kwalifikowanym podpisem elektronicznym, o przesłanie żądania pocztą lub o odwiedzenie nas.
8.2.3. Użytkownik może samodzielnie skorzystać z niektórych praw przysługujących mu jako osobie, której dane dotyczą, zmieniając ustawienia swojego konta w Sklepie internetowym i zawarte w nim informacje. Należy pamiętać, że w przypadku zmiany ustawień konta lub przesłanych informacji Sklep internetowy może nie działać lub działać z pewnymi zakłóceniami.
8.2.4. Zazwyczaj nie pobieramy żadnych opłat za korzystanie z praw użytkownika. Prawo zezwala nam jednak na naliczenie rozsądnej opłaty lub odmowę spełnienia żądania, jeśli jest ono ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne.
8.2.5. Jeśli użytkownik nie chce, aby jego dane osobowe były przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego, konkursów, ankiet, w tym profilowania, może zrezygnować z takiego przetwarzania bez podania przyczyn odmowy, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@kamadobono.pl lub w inny sposób wskazany w otrzymanej wiadomości (na przykład klikając odpowiedni link w newsletterze).
8.2.6. Po otrzymaniu żądania lub polecenia dotyczącego przetwarzania danych osobowych udzielimy odpowiedzi nie później niż w ciągu 1 miesiąca od daty żądania i wykonamy czynności określone w żądaniu lub poinformujemy o przyczynach odmowy ich wykonania. W razie potrzeby wskazany okres może zostać przedłużony o 2 miesiące, w zależności od złożoności i liczby wniosków. W takim przypadku poinformujemy użytkownika o przedłużeniu terminu w ciągu 1 miesiąca od daty otrzymania wniosku.
9.WIADOMOŚCI I MARKETING BEZPOŚREDNI
9.1. Możemy wysyłać nasze oferty i informacje o naszych usługach (bezpośrednie komunikaty marketingowe) na adres e-mail i/lub numer telefonu użytkownika, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę lub jeśli użytkownik lub organizacja, którą reprezentuje, jest naszym klientem. Możemy personalizować wiadomości marketingu bezpośredniego, wykorzystując informacje o sposobie korzystania z naszych usług, takie jak częstotliwość korzystania ze Sklepu internetowego, otwierane wiadomości, klikane łącza itp. Informacje te są gromadzone w celu dostarczania użytkownikowi bardziej trafnych i dostosowanych wiadomości.
9.2. Dane kontaktowe użytkownika mogą być przekazywane naszym partnerom (podmiotom przetwarzającym), którzy dostarczają nam biuletyny lub usługi oceny jakości.
9.3. Jeśli użytkownik nie chce już otrzymywać komunikatów marketingu bezpośredniego, powinien kliknąć łącze „Anuluj subskrypcję” w stopce jednej z naszych wiadomości e-mail lub zrezygnować z subskrypcji, wysyłając nam wiadomość e-mail na adres info@kamadobono.pl .
9.4. Wycofanie zgody nie zobowiązuje nas automatycznie do zniszczenia danych osobowych użytkownika ani do dostarczenia mu informacji o przetwarzanych przez nas danych osobowych, więc jeśli użytkownik chce, abyśmy to zrobili, musi złożyć osobny wniosek.
10.PLIKI COOKIE I INNE TECHNOLOGIE ŚLEDZENIA
10.1. Plik cookie to niewielki plik tekstowy, który witryna internetowa zapisuje na komputerze lub urządzeniu mobilnym użytkownika, gdy ten ją odwiedza. Plik cookie umożliwia witrynie internetowej „zapamiętanie” działań i preferencji użytkownika (takich jak nazwa rejestracyjna, język, rozmiar czcionki i inne opcje wyświetlania) przez określony czas bez konieczności ich ponownego wprowadzania za każdym razem, gdy użytkownik odwiedza Witrynę lub przegląda jej różne strony. W podobnych celach mogą być wykorzystywane inne technologie, w tym dane przechowywane przez nas w przeglądarce lub na urządzeniu użytkownika, identyfikatory powiązane z urządzeniem użytkownika oraz inne oprogramowanie. Pliki cookie są szeroko stosowane, aby strony internetowe działały lub działały lepiej i wydajniej. Dla celów niniejszej Polityki prywatności wszystkie takie technologie są określane jako „pliki cookie”.
10.2. Używamy plików cookie do analizowania przepływu informacji i zachowań użytkowników w celu promowania zaufania i zapewnienia bezpieczeństwa, w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Witryny i/lub Sklepu internetowego, w celu jej ulepszania, zapamiętywania wybranych ustawień, personalizowania wyświetlanych treści oraz łączenia Witryny z kontami społecznościowymi.
10.3. Użytkownik może zdecydować, czy chce zaakceptować pliki cookie. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na umieszczanie plików cookie na komputerze lub w przeglądarce innego urządzenia, może zaznaczyć pole zgody na pliki cookie, zmienić ustawienia używanej przeglądarki i wyłączyć pliki cookie (wszystkie naraz, pojedynczo lub grupowo). Jeśli użytkownik chce odrzucić pliki cookie na swoim urządzeniu mobilnym, musi postępować zgodnie z oficjalnymi instrukcjami dla tego urządzenia. Należy jednak pamiętać, że w niektórych przypadkach odrzucenie plików cookie może spowolnić szybkość przeglądania, ograniczyć funkcje niektórych witryn internetowych lub zablokować dostęp do Witryny. Więcej informacji można znaleźć na stronie http://www.AllAboutCookies.org lub https://www.google.com/privacy_ads.html . Można wyłączyć korzystanie z plików cookie stron trzecich do celów reklamowych, odwiedzając witrynę Digital Advertising Alliance pod adresem https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN .
10.4. Możemy wykorzystywać obowiązkowe pliki cookie, które są niezbędne do działania Witryny, analityczne pliki cookie, funkcjonalne pliki cookie zaprojektowane w celu analizowania ruchu w Witrynie, zapamiętywania preferencji użytkowników i dostosowywania ich do Witryny w celu zapewnienia lepszej funkcjonalności, wydajnościowe pliki cookie oraz pliki cookie stron trzecich wykorzystywane przez strony trzecie, reklamowe pliki cookie zaprojektowane w celu wyświetlania spersonalizowanych i ogólnych reklam.
10.5. Pliki cookie używane na naszej stronie internetowej:
Cel pliku cookie |
Nazwa pliku cookie |
Wygaśnięcie |
Status zgody na pliki cookie |
CookieConsent |
1 rok |
Komunikacja serwera z witryną |
Hex (32) |
1 rok |
Odróżnianie ludzi od botów |
Rc::a |
Na stałe |
Odróżnianie ludzi od botów |
Rc::c |
Sesja |
Aktywacja zgody na pliki cookie dla różnych witryn |
CookieConsentBulkSetting-# |
1 rok |
Używany przez Google Analytics do rejestrowania unikalnego identyfikatora, który jest używany do generowania statystyk, gdy odwiedzający korzystają ze strony internetowej |
_ga |
2 lata |
Używany przez Google Analytics w celu zmniejszenia częstotliwości żądań |
_gat |
1 dzień |
Używany przez Google Analytics do rejestrowania unikalnego identyfikatora, który jest używany do generowania statystyk, gdy odwiedzający korzystają ze strony internetowej |
_gid |
1 dzień |
Służy do wysyłania danych do Google Analytics na temat urządzenia i zachowania odwiedzającego. Śledzenie odwiedzających na różnych urządzeniach i kanałach marketingowych. |
collect |
Sesja |
Ten plik cookie jest wykorzystywany przez Facebook do ustawiania reklam na podstawie zachowania i preferencji użytkowników w różnych witrynach. Plik cookie zawiera zaszyfrowany identyfikator, który umożliwia Facebookowi identyfikację użytkownika w różnych witrynach internetowych. |
_fbc |
3 miesiące |
Wykorzystuje Facebook do dostarczania szeregu produktów promocyjnych, takich jak oferty stron trzecich w czasie rzeczywistym. |
_fbp |
3 miesiące |
Służy do określania, czy odwiedzający ma zamiar opuścić stronę, przesuwając kursor myszy. Dzięki temu witryna może uruchamiać określone wyskakujące okienka, aby zatrzymać użytkownika na stronie lub przekształcić go w klienta. |
ads/ga-audiences |
Sesja |
10.6. Korzystamy również z narzędzi i rozwiązań technologicznych, które rejestrują pliki cookie i przechowują dane:
Nazwa narzędzia |
Cel narzędzia |
Google Analytics
|
Generowanie statystyk dotyczących korzystania z platformy i zmniejszenie częstotliwości żądań. Gromadzenie danych przesyłanych do USA. Możesz uniemożliwić działanie Google Analytics, zmieniając ustawienia przeglądarki lub instalując wtyczkę do przeglądarki ze strony https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. |
Menedżer tagów Google |
Analiza popularności platformy. Gromadzenie danych przesyłanych do USA. Więcej informacji: https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=en . |
Reklamy Google |
Umożliwia tworzenie kampanii reklamowych i zarządzanie nimi, wybieranie formatów reklam, ustawianie stawek za kliknięcia lub wyświetlenia oraz kierowanie reklam na określone lokalizacje, języki i urządzenia. Więcej informacji można znaleźć na stronach: https://ads.google.com/intl/lt_lt/home/faq/, https://policies.google.com/technologies/ads. |
Meta Pixel |
Wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach na Facebooku lub innych witrynach korzystających z tego narzędzia. Gromadzenie danych przesyłanych do USA. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.facebook.com/business/tools/meta-pixel. |
11.KONTAKT
11.1. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności zawsze można skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych:
E-mail: info@kamadobono.pl;
Adres: Verkių g. 27, LT-09108, Wilno, Litwa;
Telefon: +48 698 480 428
11.2. W przypadku zażalenia lub chęci złożenia formalnego wniosku dotyczącego sposobu przetwarzania przez nas danych osobowych użytkownika prosimy o kontakt na powyższy adres e-mail, podając jak najwięcej informacji. Będziemy współpracować z użytkownikiem w celu szybkiego rozwiązania wszelkich problemów.
11.3. Zawsze można również złożyć skargę do naszego organu nadzorczego — Państwowej Inspekcji Ochrony Danych. Więcej informacji i dane kontaktowe można znaleźć na stronie internetowej (https://vdai.lrv.lt/). Staramy się rozwiązywać wszelkie spory szybko i polubownie, dlatego prosimy o wcześniejszy kontakt.